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@ご注の流れ

1、商品を選び注文しやすい方法で注文する。

■各商品ページを見て、じっくり選んで下さい。★商品一覧画面★
買う物を決めたら、下記のお客様のご注文しやすい方法でご注文ください。

1、買い物カゴ機能でご注文される客様へ
    
    商品画像の近くにある、ご購入数:に、ご希望商品の数量を選択し、
    で色等を選択して、 をクリックしてください。
    
    

 ※買い物カゴが正常に動かない場合は、Eメール、FAX、電話でご注文してください。

2、FAX注文でご注文されるお客様へ
    
    FAXフォームをプリントアウトして必要箇所に記入してFAXしてください。
                FAX番号:0120−298−397

3、電話でご注文されるお客様へ
    
    当店のフリーダイヤル:0120-298-396へお電話ください。
    その時にご注文される商品名・色・個数・ご住所・お電話番号・決済方法
    などをお知らせください。

2、カゴの中身が表示されます(買い物カゴ注文の場合)

をクリックした後カゴの内容画面へ切り替わります。
まだ追加注文されるをクリックするか、ブラウザの「←戻る」をクリックしてください。
この商品で注文OKでしたらをクリック。

3、お客様の住所等を入力

■お支払い方法を選択し、各(フォーム)にお客様の住所等をご入力下さい。(のマークは入力必須の項目です)
入力後、注文フォームページ画面の下にあるをクリック。

4、送信する。

■内容に間違いが無ければ内容確認ページ下にあるをクリック。
「ご注文ありがとうございました」というメッセージが表示されれば無事、注文終了です。当店にご注文書が届いています、同時にお客様へも自動返信メールが届いております。
5、ご注文確認メールのお届け。

■ご注文を頂いて24時間以内に、こちらからご注文確認メールをお送りします。
お買い上げ明細、金額、決済方法の確認、お届け予定日などをお知らせいたします。
その際に、当店・メーカーにて在庫確認をいたします。
在庫の有無がわかり次第、営業日内に「在庫確認メール」を送付いたします。

24時間以内にご確認のメールが届かない場合は何らかのトラブルである可能性がありますので、その際は下記ののいずれかにご連絡ください。
              
              Eメール:ichiemon@e-bunguya.net
              電話:0120−298−396
              FAX:0120−298−397
              有限会社 ”文具”いち衛門

6、商品のお届け。

佐川急便にてお届けになります。

店頭に在庫がある場合は、当日又は翌日の出荷となります。
在庫がない場合には、納期をこちらからお知らせいたします。

商品の入荷予定情報は、メーカーや代理店からの情報をもとに表示しています。しかし予期せぬ供給変動により、当初の入荷日とは異なる場合が予想されます。あらかじめご了承ください。


蒔絵万年筆のお届けについて
10万円以上の蒔絵万年筆は受注生産のため2〜3ヶ月程かかります
、お客様にご安心して頂けますよう、注文を受けましたらメーカーから、注文請書を発行させて頂くと共に、随時製作の途中経過をご報告していきます。



      

A送料ついて

ご注文いただいた商品合計金額が10,500円(税込)以上の場合は送料は無料です。
地域区分・送料

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県
岩手県
秋田県 
宮城県
山形県
福島県 
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県 
千葉県 
東京都 
神奈川県
山梨県 
新潟県
長野県 
富山県
石川県
福井県 
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県 
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県 
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県 
徳島県
香川県
愛媛県
高知県 
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県 
沖縄県 
送料 1,590円 1,170円 1,170円 960円 960円 750円 750円 640円 540円 680円 540円 1,830円
※送料には別途消費税5%が掛かります

                                                            
                                                                               

Bお支払

銀行振込(前払い)※銀行振込の場合は前払いとなります。
■振込先
福岡銀行六本松支店 普通:1840804 ユ)ブングイチエモン 市川 直(なおし)
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです
※恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様のご負担となります。

お支払総額は以下の通りです。     
 (商品代金の合計+送料+消費税5%)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。     
お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。     
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換(着払い)
    ■業者:佐川急便
お支払総額は以下の通りです。
  
(商品代金の合計+送料+代引手数料+消費税 )   
誠に申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が異なる場合は
各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。   
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。     
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引手数料:下表をご参照ください。  
代引手数料■
300円
別途消費税5%が掛かります
                                                                
                                                                                  

Cお届けについて


佐川急便にてお届けになります。

店頭に在庫がある場合は、当日又は翌日の出荷となります。
在庫がない場合には、納期をこちらからお知らせいたします。

商品の入荷予定情報は、メーカーや代理店からの情報をもとに表示しています。しかし予期せぬ供給変動により、当初の入荷日とは異なる場合が予想されます。あらかじめご了承ください。


蒔絵万年筆のお届けについて
10万円以上の蒔絵万年筆は受注生産のため2〜3ヶ月程かかります
、お客様にご安心して頂けますよう、注文を受けましたらメーカーから、注文請書を発行させて頂くと共に、随時製作の途中経過をご報告していきます。

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の佐川急便営業所まで、
必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。




D返品・不品について


返品について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が
破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
     ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
  
【ご返品・交換をお受けできない場合】
      ・お届けから8日以上経過した商品
      ・お客様が一度ご使用になられた商品
      ・お客様が汚損・破損された商品
      ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
      ・お客様が加工された商品

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
     (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)


不良品について
商品発送には万全をきしておりますが、万が一不良品などがございましたら、
7日以内に当社宛に運賃着払いにてお返しください、すぐに新しい商品とお取替えいたします。